第一步:选购
浏览/搜索您所需要的商品,点击"加入购物车"。
第二步:进入购物车
放入购物车后,如果您还想购买其他感兴趣的商品,点击购物清单中的"继续购物"或者进入其他页面、搜索商品继续购买。
第三步:登录/注册
如果您未在 www.kangbite.org注册用户,请点击新用户注册页面,只需要几秒,填写基本的注册信息,完成注册,便可登录继续完成购买。
第四步:特殊配送要求:
选择配送时间:工作日、双休日、其它时间
签收人要求:康比特商城 www.kangbite.org要求由客户本人验货后签收。如有特殊情况须由他人代收请提前通知客服并妥善安排处理。
温馨提醒:送货地址如果白天没人,请提前告知客服人员,以便通知快递公司安排其他时间送货(注:特别安排可能会超出预计送货天数);如果有特殊说明的请在"特殊说明"中填写。快递员在送货前将电话联系您,请保持电话畅通方便联系。
第五步:选择付款方式
在订单过程中选择“货到付款”支付方式(北京、上海地区发中通货到付款业务,其他地区发宅急送、联邦快递)。
第六步:客服核实订单
康比特商城 www.kangbite.org客服看到您的订单后,会跟您电话核实订单信息及告知运费费用。
第七步:发货
客服核实完订单后会尽快完成配货,无特殊情况,每天17:00前订单当日发货,17:00之后的订单次日发货。
第八步:验收商品
当您收到货物后,请立即仔细核对您所订购的商品种类、数量,验货没有问题后,并在快递单上签字,最后付款。
注:验收商品时,请勿损坏商品及外包装。如有任何问题,欢迎您拨打我们的客服电话,提出您的意见和建议,帮助我们提高服务质量,我们将为您解决所遇问题。
2.在线客服协助订购
第一步:通过与在线客服沟通,告知您需要的商品信息和收货人信息(姓名、地址、电话)。
第二步:客服核对订单信息(包括商品名称、数量、收件人姓名、地址、电话、及应付金额)。
第三步:物流中心将根据订单信息给您发货。
第四步:货到确认您所订购的商品包装完好、种类、数量,合格后,请在送货单上签字,最后付款。
3.电话订购
第一步:致电客服电话400-6168-661,告知您需要的商品信息(商品名称、数量)和收货人信息(姓名、地址、电话)。
第二步:康比特商城客服核对订单信息(包括商品名称、数量、收件人姓名、地址、电话、及应付金额)。
第三步:物流中心将根据订单信息给您发货。
第四步:货到确认您所订购的商品种类、数量、规格,合格后,请在送货单上签字,最后付款。
特别提醒:因为康比特商城 www.kangbite.org的货到付款是交由顺丰快递公司有偿服务,在拒收同时也会产生往返快递费和手续费(40元),所以选择货到付款的顾客如果主观原因拒收,请向康比特商城 www.kangbite.org支付因拒收产生的往返快递费和手续费(共计40元)。