一、配送方式
1、先行支付:支付宝担保交易 财付通担保交易 网银在线 银行转账
全国区域(免快递费:韵达、中通、圆通、申通、EMS)
2、货到付款
全国部分区域,顺丰派送范围(北京、河北),联邦快递(全国范围支持货到付款),宅急送(全国范围支持货到付款),星辰急便(全国范围支持货到付款)
二、配送机构:
康比特商城 www.kangbite.org提供中通、圆通、韵达、申通、联邦快递、EMS、顺丰送等快递公司为您送货上门;其中货到付款的配送由顺丰、联邦快递、宅急送、星辰急便承运,普通商业快递无法运达的乡镇及偏远地区则只能由EMS承运。
三、货物跟踪:
客户可以通过货物跟踪功能,查看您的货物配送状态。
各快递查询页面入口:
韵达速递:www.yundaex.com
中通速递:www.zto.cn
圆通速递:www.yto.net.cn
申通速递:www.sto.cn
联邦快递:www.fedex.com/cn/
宅急送:www.zjs.com.cn/
星辰急便:www.4006688400.com
EMS:www.ems.com.cn
顺丰快递:www.sf-express.com
如仍有疑问,请您与康比特商城 www.kangbite.org在线客服联络,我们将协助您跟踪您所订购的商品。
四、超出配送时间未收到商品的可能情况
商品发货后由快递公司统一配送,如在正常配送时间范围内还没收到商品,可能是以下几种原因:
1. 您的送货地址或电话、收件人姓名等收件信息填写错误;
2. 所选快递方式,送货地址超出送货上门范围;
3. 快递送货时没有联系上收货人;
4. 如果订单支付方式为先行支付,送货时间是从收到货款开始计算;
5. 可能在运输过程中,由于不可抗力造成延迟
发生以上情况,您可以通过我们在线客服,或者登录快递公司网站查看您的快递单处理状态。